Entender exactamente qué quieren nuestros clientes y ofrecer realmente lo que necesitan, ha de ser la meta de quienes pretendemos alcanzar objetivos óptimos de satisfacción profesional.
Principalmente, significa que nuestros productos funcionen mejor actuando de manera intuitiva con nuestros clientes, guiándoles en los procesos de elección de la solución más acertada.
Sin conocimiento, no se puede interpretar y tomar decisiones correctas que pongan en marcha las acciones de la compañía hacia la consecución de sus objetivos basados en las necesidades.
Cómo asesorar, es la clave para una decisión correcta
- ASESORAR, ¿Qué debo saber?
Legislación
Actualmente sólo unas pocas Comunidades Autónomas regulan y desarrollan el contenido de espacios obligados a disponer de un equipo desfibrilador. No obstante la instalación de estos equipos requiere, sin excepción, cumplir con requerimientos básicos de registro, mantenimiento y formación una vez instalado el desfibrilador.
Equipos
Los equipos de desfibrilación están sujetos a un mantenimiento obligatorio establecido por el Real Decreto 365/2009. CardioProject dispone de los equipos más avanzados del mercado en desfibrilación semiautomática. Nuestros equipos de técnicos garantizan el cumplimiento de la normativa actual.
Formación
Quienes instalan un equipo desfibrilador han de contar con los conocimientos mínimos para su uso, Real Decreto 365/2009. Con más de dos mil seiscientos Técnicos en Emergencias Sanitarias, enfermeros/as y médicos, CardioProject garantiza una formación de calidad sin precedentes, cubriendo las necesidades formativas en cualquier punto de nuestra geografía.
- VALORAR, ¿Cómo lo haré?
Necesidades: ¿Qué necesitan realmente nuestros clientes?
No es complejo constatar que un gran número de las decisiones que tomamos en nuestras empresas, están condicionadas por una intervención de agentes externos (comerciales, proveedores, asesores, etc.). CardioProject realiza un estudio previo de las necesidades reales junto con el cliente, basadas en el entorno, en la actividad y en el riesgo potencial en el que se desarrolla esta. Es el cliente, quien decide qué, dónde y cómo serán cubiertas sus necesidades.
Implementación: CardioProject da un paso más. Acompañamos a nuestros clientes durante todo el proceso de vida útil de los equipos. Principalmente este proceso se centra en evitar que nuestros clientes tengan que dedicar recursos propios a la gestión de los equipos, ya sea en tareas administrativas, técnicas o formativas.
- DECIDIR, ¿La mejor elección?
Adquisición
Nuestro objetivo es la presentación de un producto de cuarta generación de desfibriladores que guíe a los primeros intervinientes a realizar una ayuda real y efectiva a todas las víctimas de un paro cardíaco súbito.
La elección del equipo correcto marcará la diferencia
Renting
Bajo esta modalidad, cubrimos completamente el abanico de preceptos legislativos contemplados en todas las C.C.A.A., nuestros clientes dispondrán de mayor liquidez y ventajas fiscales.
Mantenimiento
Acompañamos a nuestros clientes durante todo el proceso de vida útil del equipo. Nuestro departamento técnico realiza revisiones técnicas preventivas dirigidas a velar por la tranquilidad de nuestros clientes.